Lenuar Semijoias
Toda peça Lenuar tem garantia. Veja o que cobre, por quanto tempo, e como acionar.
Semijoias banhadas a ouro
Garantia de 2 anos no banho de ouro (10 milésimos/camadas) e na micro cravação das zircônias, contados a partir da data de compra.
Peças em prata 925
Garantia vitalícia sobre o metal, cobrindo a autenticidade da prata 925 e defeitos de fabricação.
O que a garantia cobre
Defeitos de fabricação: descolamento do banho de ouro fora do prazo normal de uso, zircônias que soltam sozinhas, ou qualquer problema estrutural que não tenha sido causado pelo uso da peça.
O que a garantia não cobre
Oxidação, escurecimento, arranhões, amassados ou quebras causados por mau uso, contato com água, perfumes, produtos químicos ou impactos. Consulte nossa página de Cuidados com as Peças para saber como conservar cada tipo de material.
Como acionar a garantia
Entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected], com o número do pedido e o cartão de garantia que acompanha o produto em mãos. A gente avalia o caso e resolve com troca, reparo ou reembolso, conforme a situação.
brilho que combina com você
